FAQs
Czy mogę zamówić kubek z własnym napisem?
Tak. Możesz przesłać własny tekst, dedykację, cytat lub dowolny napis, który ma znaleźć się na kubku.
Czy wykonujecie kubki ze zdjęciem?
Tak. Na kubkach mogą znaleźć się zarówno napisy, jak i zdjęcia oraz grafiki.
Czy macie gotowe wzory kubków?
Tak. Oprócz pełnej personalizacji dostępne są również gotowe projekty i inspiracje, które można dopasować do własnych potrzeb.
Czy wykonujecie kubki dla firm?
Tak. Możliwa jest realizacja zamówień firmowych, upominków dla pracowników oraz kubków z logo firmy.
Czy wysyłacie kubki na terenie całej Polski?
Tak. Zamówienia są wysyłane na terenie całego kraju.
Czy kubki są odpowiednio zabezpieczane do wysyłki?
Tak. Kubki są pakowane w sposób umożliwiający bezpieczny transport. Dotychczasowe wysyłki przebiegały bez problemów.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji zależy od rodzaju projektu, jednak zamówienia wykonywane są możliwie szybko po zaakceptowaniu projektu.
Co jeśli moje zdjęcie będzie słabej jakości?
Każdy projekt jest sprawdzany przed wykonaniem nadruku. Jeśli jakość zdjęcia będzie niewystarczająca, otrzymasz informację przed realizacją.
Czy nadruk jest trwały?
Kubki są tworzone z myślą o codziennym użytkowaniu, a trwałość nadruku jest jednym z głównych wyróżników oferty.
Jakie są opcje dostawy?
Nasze kubki dostarczamy do paczkomatów lub prosto pod Twoje drzwi przez kuriera.
Co zrobić, jeśli przesyłka dotarła uszkodzona?
Prosimy o spisanie protokołu szkody z kurierem i kontakt z nami – szybko zajmiemy się reklamacją lub wymianą produktu.
Czy oferujecie płatność ratalną?
Niestety nie ma u nas takiej możliwości. Wszystkie zamówienia muszą być opłacone po jego złożeniu lub po dostarczeniu produktu przez kuriera.
Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
Tak, wszystkie płatności są realizowane przez certyfikowane i szyfrowane systemy płatności online (SSL).
Czy mogę śledzić moją przesyłkę?
Tak! Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia.
Dzięki temu możesz sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się Twoje zamówienie i kiedy dotrze.
Ile trwa dostawa?
Standardowy czas realizacji zamówienia (wraz z wysyłką) to 1–3 dni robocze.
Co zrobić, jeśli płatność nie powiodła się?
Spróbuj ponownie po kilku minutach lub wybierz inną metodę płatności. Jeśli problem się powtórzy, napisz do nas – pomożemy rozwiązać sprawę i zachować Twoje zamówienie.
Czy ceny na stronie zawierają koszty dostawy?
Nie, koszt dostawy jest doliczany osobno w koszyku i zależy od rodzaju produktu oraz wybranej metody wysyłki.
Czy kubki są odpowiednio zabezpieczane do wysyłki?
Tak. Kubki są pakowane w sposób umożliwiający bezpieczny transport. Dotychczasowe wysyłki przebiegały bez problemów.
Czy mogę zamówić kubek z własnym napisem?
Tak. Możesz przesłać własny tekst, dedykację, cytat lub dowolny napis, który ma znaleźć się na kubku.
Czy wykonujecie kubki ze zdjęciem?
Tak. Na kubkach mogą znaleźć się zarówno napisy, jak i zdjęcia oraz grafiki.
Czy macie gotowe wzory kubków?
Tak. Oprócz pełnej personalizacji dostępne są również gotowe projekty i inspiracje, które można dopasować do własnych potrzeb.
Czy wykonujecie kubki dla firm?
Tak. Możliwa jest realizacja zamówień firmowych, upominków dla pracowników oraz kubków z logo firmy.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji zależy od rodzaju projektu, jednak zamówienia wykonywane są możliwie szybko po zaakceptowaniu projektu.
Co jeśli moje zdjęcie będzie słabej jakości?
Każdy projekt jest sprawdzany przed wykonaniem nadruku. Jeśli jakość zdjęcia będzie niewystarczająca, otrzymasz informację przed realizacją.
Czy nadruk jest trwały?
Kubki są tworzone z myślą o codziennym użytkowaniu, a trwałość nadruku jest jednym z głównych wyróżników oferty.
Czy nadruk znajduje się po jednej czy po obu stronach kubka?
To zależy od wybranego projektu. Nadruk może zostać umieszczony po jednej stronie lub na większej powierzchni kubka.
Czy mogę zamówić kubek z imieniem?
Tak. Personalizacja imieniem należy do najczęściej wybieranych opcji i sprawdza się zarówno na prezent, jak i do codziennego użytku.